سفارش تبلیغ
صبا ویژن

کارکرد گیت وی ویپ

کارکرد گیت وی ویپ چگونه است؟ عملکرد گیت وی ویپ بسیار ساده می باشد و مانند پل ارتباطی میان شبکه تلفن و شبکه آی پی عمل کرده و تقریبا نقش رابط را بازی می کند. بسته به این که بسته صوتی از تلفن شهری می خواهد انتقال پیدا یا از شبکه IP نوع حرکت و تبدیل آن متفاوت می شود. چناچه از تلفن شهری قصد ارسال صوت دارید گیت وی VOIP آن را به سیگنال صوتی و صدای آنالوگ را به شکل دیجیتال تبدیل نموده و بعد از فشرده سازی آن را به جریان پکت تبدیل می نمایند و بعد در شبکه آی پی ارسال می گردد ولی چناچه از حالت دیجیتال قصد ارسال پیام را به تلفن شهری داشته باشیم جریان حالت فشرده صوتی را خارج کرده و به تلفن شهری وارد می کند تا قابل شنیده شدن گردد.

ادامه مطلب...

تعریف گیت وی ویپ

گیت وی ویپ ، یک قطعه سخت افزاری جهت ارتباطات تلفنی می باشد. ویپ (voip) کوچک شده عبارت voice over internet protocol به معنای تلفن اینترنتی می باشد. این سخت افزار با استفاده از اینترنت جهت ارتباط تماس های تلفنی ساخته شده است و نسبت به تلفن های سنتی که ارتباط باید از طریق سیم و اتصالات کابلی صورت می گرفت این نیاز به به شکل اینترنتی رفع شده و از طریق فناوری دیجیتال ارتباط برقرار می گردد و در واقع گیت وی ویپ پل رابط میان تلفن های آی پی و تلفن های شهری است. گیت وی voip در واقع بر روی انواع شبکه های مختلف قابل اجرا است.

ادامه مطلب...

مرکز تماس تلفیقی ویپ

مرکز تماس ویپ ، نقطه عطف در استفاده از سیستم ویپ می باشد. به واسطه مرکز تماس ، ارتباطات میان کارگذاران ومشتریان فراهم میشود. نمونه هایی از مرکز تماس ، از جمله مرکز تماس بین المللی و از راه دور ویپ ، برای ارسال و دریافت تماس و پیام از جانب مشتریان کاربردی هستند. مرکز تماس تلفیقی ویپ نوع دیگری از بخش های مدیریتی در سیستم ویپ هستند که در ادامه با امکانات آن بیشتر آشنا خواهید شد. 


ادامه مطلب...

مرکز تماس مجازی ویپ

یکی از کاربرد های ویپ ، برقراری تماس به صورت مجازی میان کاربران یک ارگان بزرگ و یا سازمان مهم می باشد. همان طور که قبلا گفته شد ، از مهم ترین دلایل استفاده از سیستم ویپ نیز گسترده کردن ارتباط محدود افراد مختلفی است که در یک محیط محدود کار می کنند . اگر کار شما غیرحضوری است ، می توانید با استفاده از مرکز تماس مجازی ویپ ، به سادگی در منزل ، به مدیریت کارها بپردازید. برای آشنایی بیشتر با مرکز تماس مجازی ویپ ، شما را به مطالعه ادامه مطلب دعوت می کنیم.

ادامه مطلب...

کاربرد مرکز تماس ویپ

زمانی که یک تماس برقرار میشود ، قبل از برقراری این تماس ، تجهیزات کاملی در مرکز تماس ویپ راه اندازی شده است که این ارتباط به صورت موفق شکل بگیرد. با استفاده از مرکز تماس ، امکانات مختلفی مثل لیست مخاطبان کامل ، کنترل روی تماس هایی که انجام میشود و مانیتورینگ مکالمات و در نهایت کیفیت بهتر و هزینه کمتر به سادگی فراهم میشود. اگر به طول کامل مفهوم مرکز تماس ویپ را دریافتید ، نیاز است که با کاربرد های مرکز تماس نیز آشنا شوید.

ادامه مطلب...