در کنار مزایای تلفن ، مشکلات و محدودیت هایی نیز در استفاده از این سرویس وجود دارد. در واقع همین مشکلات نسبی هستند که سبب میشوند بیشتر افراد از تلفن های رایج استفاده کنند و کمتر سیستم های جدیدی نظیر ویپ را ترجیح دهند. اما با مطالعه ی مشکلات رایج تلفن ویپ و علت آن ها که در ادامه معرفی می کنیم ، می توانید محدودیت های موجود را به حداقل برسانید.
همان طور که قبلا خوانید ، تلفن های ویپ انواع مختلفی دارند که ویژگی های هر یک را نیز بررسی کردیم. برای این که بتوانیم بهترین نوع تلفن ویپ را انتخاب کنیم ، نکاتی را در ادامه می خوانید که شناسایی بهترین نوع این تلفن را ساده تر می کند.
حال که با پیکره بندی تلفن ویپ آشنا شدید ، می توانید تلفن مناسب خود را انتخاب و خریداری کنید. اما شرکت ها و برند های زیادی هستند که پیوسته محصولات خود را تبلیغ می کنند و خریدار در وهله ی اول ، باید آگاهی لازم برای خرید تلفن مناسب را داشته باشد. بنابراین ، با معرفی چند گام برای انتخاب تلفن ویپ مناسب ، قصد داریم راهنمای کاملی را جهت انتخاب تلفن در اختیارتان قرار دهیم. با ما همراه باشد.
حین کار با تلفن ویپ ، با مفاهیم مختلفی رو به رو خواهید شد که آشنایی با هر یک از آن ها حین تنظیم تلفن لازم است . دو مفهوم رایج پهنای باند تلفن و IP PBX یا سرور تلفنی را در بخش اول اصطلاحات ویپ بررسی کردیم. با بررسی سایر اصطلاحات رایج ویپ ، با ما همراه باشید.
مفاهیم دیگری نظیر POTS ، ATA ، DDI ، CTI و Find-me/Follow-me را در تلفن بررسی می کنیم.
POTS
Plain Old Telephone System که به اختصار POTS خوانده میشود ، اصطلاحی است که برای تلفن های قدیمی که متکی به سیم های مسی شهری هستند استفاده میشود. خیلی از شرکت ها از این سیستم استفاده می کنند که ممکن است حین استفاده از ویپ و برقراری ارتباط میان روتر و تلفن های قدیمی ، با این اصطلاح در دفترچه های راهنما مواجه شوید.
وقتی که با تعریف ویپ ، انواع تلفن ویپ ، پیکره بندی ویپ و …آشنا میشوید ، با اصطلاحاتی مواجه می شوید که لازم است تا حدودی با این اصطلاحات آشنا باشید. اصطلاحاتی مرتبط با تلفن ویپ ، سرور تلفن ، پروتکل های ویپ و … را در این پست می خوانید.
IP PBX :
یکی از مهم ترین بخش های تلفن ویپ ،IP PBX می باشد. IP PBX یا Internet Protocol Private Branch Exchange، بخشی برای سوییچ یا تغییر دادن مسیر ویپ به خطوط محلی . این تغییر را ، سوییچ از LAN به WLAN نیز می گویند. همان طور که مشاهده می کنید ، این عبارات از دو بخش مجزا تشکیل شده است؛ منظور از اینترنت پروتکل ، مسیر انتقال داده ها در قالب بسته ها و یا پاکت های اطلاعاتی است.
بخش دیگری که در این عبارت وجود دارد ، Private Branch Exchange می باشد. این بخش ، سیستم ارتباطاتی و داخلی می باشد که از خطوط مختلف ، به پاسخ گویی تماس ها میپردازد. در این بخش ، سرویس پاسخ گویی خودکار ، منوی های اتوماتیک ، voice mail و انتقال تماس دیده میشود که در واقع امکاناتی که در تلفن ویپ میبینیم ، به علت وجود این سرور می باشد. به طور کلی منظور از PBX ، همان امکاناتی است که ما از یک تلفن ویپ انتظار داریم و همان چیزی است که تلفن را تشکیل می دهد.
