مدیریت تماس ماهان ویپ

تنظیمات الستیکس
الستیکس تنها به صورت ریموت قابل تنظیم است و باید از طریق وب به آن وصل شوید. آدرس IP‌ را که در مراحل نصب برای الستیکس انتخاب کرده بودید در مرورگر وارد کنید. این سیستم از تنظیمات امنیتی استفاده می‌کند و ارتباط با آن از طریق پروتکل رمزگذاری‌شده SSL انجام می‌شود، با این حال به دلیل عدم وجود گواهینامه امنیتی ممکن است مرورگر پیام خطایی مبنی بر عدم شناسایی نمایش دهد که می‌توانید آن را نادیده بگیرید. در مرحله بعد با ورود نام کاربری و رمز عبور، وارد پنل کنترل مرکز تلفن می‌شوید. در قسمت Dashboard اطلاعات کلی سیستم مانند سرویس‌های در حال اجرا، وضعیت سخت‌افزار و نمودار عملکرد را مشاهده می‌کنید. سربرگ‌های مختلفی را در صفحه اصلی خواهید دید که مربوط به تنظیمات ایمیل، فکس و تقویم می‌شوند اما مهم‌ترین بخش PBX Configuration است.

منبع: تنظیمات الستیکس (Elastix)

الستیکس
برنامه استریسک به زبان C نوشته شده و قابل توسعه است. این مزیت باعث شده تا توزیع‌های مختلفی از آن منتشر شود و برنامه‌نویسان با توسعه آن روایت‌های مختلف با امکانات گوناگونی از استریسک را ارائه دهند. یکی از این نسخه‌ها که پرکاربردترین راه‌حل مبتنی بر استریسک محسوب می‌شود، الستیکس (Elastix) نام دارد. الستیکس برخی کاربردها را به استریسک اضافه کرده و اکنون به عنوان یک راه‌حل جامع PBX شناخته می‌شود. این برنامه نیز رایگان است و فایل ISO آن را می‌توانید از سایت زیر دانلود کنید:
sourceforge.net/projects/elastix/files
الستیکس روی یک توزیع لینوکس به نام Cent OS
نصب شده است و علاوه بر امکاناتی مثل ارتباط تلفنی، ایمیل، پیام‌رسان، ویدئو و فکس، مهم‌ترین قابلیت‌های آن موارد زیر هستند:
ایمیل صوتی
ارسال فکس به ایمیل
پشتیبانی از تلفن‌های همراه
رابط کاربری تحت وب
اجرای کنفرانس صوتی
ضبط مکالمات
Caller ID
مدیریت ارتباط با مشتری
سیستم‌های پیشرفته گزارش‌گیری

منبع: الستیکس (Elastix) چیست